ハミングウォーターの解約方法は？サーバー返却の手順を解説！

ハミングウォーターを使い終わって、そろそろ解約したいと考えていませんか。ハミングウォーターは水道水を注ぐだけで使える便利な浄水型ウォーターサーバーですが、やめる時には決まった手順があります。

この記事では、ハミングウォーターの解約方法を詳しくまとめました。サーバーを返却する時の具体的な手順も解説しているので、最後まで読めばスムーズに手続きが終わります。解約金や注意点もあわせて確認して、スッキリと片付けてしまいましょう。

ハミングウォーターの解約方法は？

解約の手続きは、電話かインターネットのどちらかで行います。難しいことはありませんが、連絡するタイミングがとても大切です。まずはどこに連絡すればいいのか、何が必要なのかを分かりやすくお伝えします。スムーズに終わらせるためのコツを知って、今の契約をスッキリ整理しましょう。

1. カスタマーセンターへの電話連絡

一番確実なのは、カスタマーセンターへ直接電話をかける方法です。オペレーターさんと話しながら進められるので、分からないことがあってもその場で解決できます。

電話番号は0120-032-839です。受付時間は月曜日から土曜日の9時から17時までとなっています。日曜や祝日はお休みなので気をつけてください。

2. お問い合わせフォームからの申請

電話をする時間がない人は、公式サイトのお問い合わせフォームを使いましょう。24時間いつでも自分のタイミングで送信できるので便利です。

フォームの中にある「お問い合わせ項目」から解約を選んで送信します。後日、担当者から確認の連絡が来るので、それを持って手続きが進みます。

3. 解約手続きに必要な契約者情報

手続きをスムーズに進めるために、手元に契約者情報を準備しておきましょう。登録した名前、電話番号、住所が必要です。

契約時のメールやマイページを確認しておくと安心です。情報が合っていないと、手続きに時間がかかってしまうかもしれません。

サーバー返却の手順を解説！

解約の連絡が終わったら、次はサーバーを返却する番です。重いサーバーをどうやって送ればいいか不安になりますよね。でも、ハミングウォーターなら専用の箱が届却くので大丈夫です。具体的な3つのステップを見ていきましょう。配送の手間を減らす工夫がされているので、思ったよりも簡単に終わります。

1. 専用の返却BOX（梱包キット）の受け取り

解約の受け付けが完了すると、自宅に専用の返却BOXが届きます。この箱はサーバーを安全に運ぶための特別なものです。

箱の中に梱包の手順が書かれた説明書も入っています。自分で段ボールを用意する必要がないのは助かりますね。

2. サーバー本体の水抜きと清掃

箱に入れる前に、サーバーの中にある水を全部抜く必要があります。お湯や冷水が残っていると、運んでいる間に漏れてしまうからです。

水抜きが終わったら、表面の汚れを軽く拭き取っておきましょう。きれいな状態で返すのがマナーですね。

3. 運送業者への集荷依頼と引き渡し

梱包が終わったら、指定の運送業者さんに集荷をお願いします。電話一本で玄関まで取りに来てくれるので、重いサーバーを持ち運ぶ必要はありません。

伝票も用意されているので、自分で書く手間はほとんどありません。そのまま業者さんに渡せば返却完了です。

解約時に発生する手数料と規定利用期間

気になるのはお金の話ですよね。ハミングウォーターには2年の契約期間があります。いつやめるかによって費用が変わるので、今の自分の状況をしっかり確認しておきましょう。無駄な支払いを防ぐための大切なポイントをまとめました。損をしないタイミングを一緒に見つけていきましょう。

1. 2年未満の解約でかかる16,500円の費用

使い始めてから2年経っていない場合は、サーバー引取手数料が発生します。金額は16,500円（税込）です。

この費用は、サーバーを回収してメンテナンスするために必要なものです。2年ギリギリでやめるなら、少し待った方がお得かもしれません。

2. 2年以上利用した場合の解約料

2年以上使っているなら、解約料はかかりません。無料でサーバーを返却できるので安心してください。

長く使った分、余計な出費を抑えて手続きができます。自分がいつから使い始めたか、まずは確認してみましょう。

3. 契約満了日の確認方法

自分の契約がいつ終わるかは、マイページからチェックできます。または、最初に届いた納品書の日付を見てみましょう。

いつから2年経つのか正確に知ることで、無駄な支払いを避けられます。カレンダーにメモしておくと忘れなくていいですよ。

解約の連絡はいつまでに行う？

解約を決めたら、早めに動くのがコツです。ハミングウォーターには「20日前」というルールがあります。ギリギリになると、次の月の料金を払うことになってしまいます。損をしないためのスケジュール管理についてお話しします。カレンダーを見ながら、最適な解約日を決めていきましょう。

1. 次回請求日の20日前という連絡期限

解約の連絡は、次の請求日の20日前までに済ませてください。これを過ぎると、翌月分も契約が続いてしまいます。

20日前というのは、ハミングウォーター側に連絡が届いている必要があります。余裕を持って1ヶ月前くらいに動くのが理想的です。

2. 期限を過ぎた場合の月額料金の発生

もし20日を過ぎてから連絡すると、次の月の月額料金3,300円がかかります。返却が翌月になっても、その分の料金は戻ってきません。

たった1日の遅れでも料金が発生するので、スケジュール管理は大切にしましょう。

3. 解約希望日の指定に関するルール

解約の連絡をする時に、サーバーをいつ返却したいか希望を伝えられます。なるべく水がなくなるタイミングに合わせるといいですね。

あまり先の日付は指定できないこともあるので、オペレーターさんに相談してみてください。

サーバー本体の水抜きと梱包のやり方

水抜きは一番大切な作業です。やり方はシンプルですが、火傷に注意しながら進めましょう。詳しい手順を説明しますので、一緒にやってみてください。サーバーの中を空っぽにするための具体的なコツをお伝えします。この作業をしっかり行うことで、配送時のトラブルを防ぐことができます。

1. 給水タンクと内部タンクの排水

まずは上の給水タンクを空にします。そのあと、ボタンを押して温水と冷水をすべて出し切りましょう。

水が出なくなっても、まだ中に少し残っています。次は背面の作業に移ります。

2. 背面のドレンバルブからの残水除去

サーバーの後ろにあるキャップ（ドレンバルブ）を外します。ここから、タンクの中に残っていた水が出てきます。

バケツや洗面器を下に置いてから開けてください。お湯が出てくることもあるので、電源を切ってからしばらく時間を置いてからやりましょう。

3. 付属品の取り外しとBOXへの固定

水が抜けたら、コードをまとめてトレイなどのパーツを外します。これらも忘れずに箱に入れましょう。

サーバーを箱に入れたら、隙間がないように固定します。運んでいる最中に倒れないようにするためです。

ハミングウォーターの解約電話が繋がらない時の対処法

「電話が全然つながらない！」と困ることもあるかもしれません。特に週明けや昼休みは混み合います。そんな時に試してほしい解決策をお伝えします。ストレスなく手続きを進めるための裏技や、ネット活用のコツをご紹介します。イライラせずに済む方法を知って、賢く手続きを終わらせましょう。

1. 比較的繋がりやすい曜日と時間帯の選択

火曜日から金曜日の、14時から16時くらいが狙い目です。月曜日の朝イチや、みんながお休みのお昼時は混雑しやすいです。

少し時間をずらすだけで、あっさり繋がることがあります。忙しい時間を避けてかけてみてください。

2. 問い合わせフォームへの切り替え

どうしても電話が繋がらないなら、ネットのフォームを使いましょう。電話を待つストレスがありません。

名前と要件を入れて送信するだけです。向こうからの連絡を待てばいいので、時間を有効に使えます。

3. 折り返し連絡を待つ際のポイント

フォームから送った後は、メールや電話の着信をこまめにチェックしてください。知らない番号からかかってくることもあります。

ハミングウォーターからの連絡を見逃すと、また時間がかかってしまいます。連絡が来るまでは気を配っておきましょう。

契約から8日以内ならクーリングオフは可能？

「申し込んだけど、やっぱりキャンセルしたい」と思うこともありますよね。そんな時はクーリングオフが使えるかもしれません。条件が決まっているので確認しておきましょう。契約場所によってルールが異なるため、自分のケースに当てはまるかチェックしてください。早めの判断が大切です。

1. 特定商取引法に基づくクーリングオフの適用条件

契約した場所が重要です。ショッピングモールなどの催事で申し込んだ場合は、8日以内ならクーリングオフができます。

ただし、自分からネットで申し込んだ場合は対象外になることが多いです。自分がどこで契約したか思い出してみてください。

2. ハガキや書面での申請方法

クーリングオフは、必ず書面で行う必要があります。ハガキに必要事項を書いて、特定記録郵便などで送りましょう。

証拠が残る形で送るのがポイントです。電話だけでは受け付けてもらえないので注意してください。

3. 事務手数料が発生するケースと金額

クーリングオフが適用されるなら、手数料はかかりません。でも、もし期間を過ぎてしまったら通常の解約扱いになります。

その場合は事務手数料や解約金がかかってしまいます。8日という期限を絶対に守りましょう。

解約前にチェックしたい注意点

最後に、解約する前に忘れてはいけないポイントをまとめました。フィルターやオプションなど、後から「しまった」と思わないように見直しておきましょう。お別れの前にやっておくべきことを整理しました。これらを済ませておくことで、解約後のトラブルを未然に防ぎ、気持ちよく次へ進めます。

1. 余っている専用フィルターの取り扱い

予備のフィルターが残っているなら、返却前に使ってしまいましょう。解約した後は返金してもらえません。

もったいないので、最後の1滴までおいしいお水を飲んでからお別れしましょう。

2. 安心サービス等のオプション解約

月額のオプションに入っているなら、それも一緒に解約することになります。基本料金とは別に払っているものがないか確認してください。

サーバーの解約とセットで終わるのが一般的ですが、念のため確認しておくと安心です。

3. サーバー内の水の使い切り期限

水抜きをする前に、タンクの中の水を使い切りましょう。捨てるのはもったいないですし、水抜きも楽になります。

数日前から給水を止めて、計画的に使い切るのが賢いやり方です。

ハミングウォーターから乗り換えにおすすめのサーバー

ハミングウォーターを解約した後、別のサーバーを考えているなら「エブリィフレシャス tall」がいいかもしれません。同じ浄水型で、使い心地も抜群です。おしゃれなデザインと高い機能性が魅力のモデルをご紹介します。毎日の生活がより快適になる工夫が詰まったサーバーを見てみましょう。

エブリィフレシャス tall

エブリィフレシャス tallは、デザインがとてもおしゃれな浄水型サーバーです。ボタン一つでお湯も冷水も出せますし、ECOモードもついています。

お水の補充も簡単で、使い勝手がとてもいいですよ。キッチンに置いても馴染みやすいので、インテリアにこだわる人にも向いています。

項目	内容
月額料金	3,300円（税込）
サーバーの種類	床置きタイプ（tall）
温度設定	温水、冷水、常温、再加熱
お水の補充	水道水を注ぐタンク式
フィルター交換	6ヶ月に1回（無料配送）

• コンパクトで場所を取らない
• 静音設計で音が気にならない
• お掃除がしやすいシンプルな構造

ロカ

ロカは、シンプルさを追求した浄水型サーバーです。無駄な機能がない分、使いやすさが際立っています。

タンクも洗いやすい形状なので、衛生面が気になる人にもぴったりです。お水の味もまろやかで、料理にもたっぷり使えますね。

項目	内容
月額料金	2,680円（税込）〜
サーバーの種類	デスクトップ、床置き
給水方法	水道水補充式
フィルター	高性能カーボンフィルター

• 月額料金が安く抑えられる
• スタイリッシュな見た目
• 給水タンクの取り外しがスムーズ

クリクラ putio

クリクラ putioは、小さくて可愛いデスクトップ型のサーバーです。場所を選ばずに置けるのが一番のメリットですね。

コンパクトですが、浄水能力はしっかりしています。一人暮らしや、サブのサーバーとしても活躍してくれます。

項目	内容
月額料金	3,440円（税込）
サイズ	幅24cmのコンパクト設計
機能	全自動UV殺菌機能付き
お水	5層のフィルターで浄水

• 机の上に置けるサイズ感
• 自動で殺菌してくれるから清潔
• チャイルドロック付きで安心

解約後に検討したい他社の浄水型サーバー

ハミングウォーターと同じように水道水を使うタイプは他にもあります。それぞれの特徴を知って、自分に合うものを選んでみてください。機能や料金のバランスが取れた人気のサーバーを比較しました。今のライフスタイルに最適な一台が見つかるように、特徴を分かりやすくお伝えします。

エブリィフレシャス

こちらは卓上型の「mini」も選べるのが特徴です。キッチンカウンターの上に置きたいなら、miniがとても便利ですよ。

tallと同じくお水の味も好評です。ライフスタイルに合わせてサイズを選べるのが嬉しいポイントですね。

項目	内容
月額料金	3,300円（税込）
サーバー	mini（卓上）、tall（床置）
特徴	高性能フィルター搭載

• 一人暮らしに便利な卓上サイズがある
• お部屋の雰囲気に合わせやすい色
• メンテナンスが簡単

ロカ

安さを重視するならロカが一番の候補になります。毎月の固定費を下げつつ、おいしいお水を飲み続けたい人に向いています。

デザインも落ち着いているので、どんなお部屋にもしっくりきます。家計に優しい選択をしたい時に見てみてください。

項目	内容
料金プラン	定額制
設置	セルフ設置で簡単

• コスパがとにかく良い
• ボトル不要でゴミが出ない
• お水の残量を気にせず使える

クリクラ

クリクラは、長年の実績がある安心のブランドです。浄水型のputioは、そのノウハウが詰まった最新のサーバーと言えます。

サポート体制がしっかりしているので、何かあった時もすぐ相談に乗ってもらえます。初めてサーバーを使う人にも安心感がありますね。

項目	内容
サーバー名	putio（プティオ）
メンテナンス	1年に1回のサーバー交換

• サポートが丁寧で安心
• コンパクトで置き場所に困らない
• お水の質が安定している

ハミングウォーター解約に関するよくある疑問

最後に、解約を迷っている人がよく感じる不安にお答えします。引っ越しや故障など、ちょっとした疑問をここで解決して、気持ちよく次のステップへ進みましょう。意外と知らない解決策や、再契約の時の注意点などをまとめました。不安をゼロにしてから、手続きをスタートさせましょう。

1. 引っ越しを理由とする解約の必要性

引っ越すからといって、必ずしも解約する必要はありません。住所変更の手続きをすれば、新しい家でもそのまま使い続けられます。

ただし、自分でサーバーを運ぶ必要があるので、それが大変なら一度解約して新居で新しいものを契約するのも一つの手です。

2. 故障による交換と解約の違い

もしサーバーが壊れてしまったなら、それは解約ではなく「交換」の手続きになります。わざと壊したわけでなければ、無料で交換してもらえることが多いです。

壊れたからやめたいのか、新しいものに替えたいのか、自分の気持ちを整理して連絡してみてください。

3. 再契約時のキャンペーン適用

一度解約してまた戻ってきた場合、新規キャンペーンが使えないことがあります。多くの場合は「初めての人限定」となっているからです。

もし将来また使う可能性があるなら、今のキャンペーン条件を確認しておくと後悔しません。

まとめ

ハミングウォーターの解約は、電話かフォームで連絡してサーバーを返すだけというシンプルな流れです。2年経っていれば解約金もかからないので、タイミングを見極めて手続きしましょう。水抜きの手順も、この記事を見ながら進めれば意外と簡単ですよ。

お水を水道から補充する生活が終わると、少し不便に感じるかもしれません。もし、また浄水型のサーバーを使いたくなったら、今回紹介した他社のモデルもチェックしてみてください。自分にぴったりの1台が見つかることを応援しています。使い勝手や料金を改めて比べると、今の自分に最適な選択肢が見つかります。新しいお水のある暮らしを、ぜひまた楽しんでくださいね。