クリクラの解約金について、辞める前に知っておきたい情報をまとめました。クリクラは美味しいお水が手軽に飲める人気のウォーターサーバーですが、解約のタイミングによっては費用がかかります。せっかく節約のために見直すなら、無駄な出費は避けたいですよね。
この記事では、クリクラの解約金はいくらか、そして損をせずに辞めるポイントを詳しく解説します。プランごとの違約金の違いや、お得に他社へ移るコツも紹介します。最後まで読めば、あなたの状況に合わせた一番賢い辞め方がわかります。
クリクラの解約金はいくら？
クリクラを辞めるときに一番気になるのが、やっぱりお金の話です。契約した内容によって、払う必要がある金額はバラバラです。まずは自分のプランがどれに当てはまるか、しっかり確認していきましょう。基本のルールさえわかれば、余計な心配はなくなります。
1. 1年未満の解約で発生する12,100円の違約金
クリクラを使い始めてから1年経たずに辞める場合は、解約金がかかります。金額は税込で12,100円です。これはサーバーのメンテナンスや、設置にかかった費用を補うためのものです。
1年という期間は、使い始めてから12ヶ月が経過したかどうかで判断されます。もし11ヶ月で辞めてしまうと、このお金を払わなければなりません。あと少しで1年なら、待ったほうが得になることもあります。
2. あんしんサポートパックの残債がある場合の支払い
クリクラには、サーバーのメンテナンスを保証する「あんしんサポートパック」があります。この料金は月額で払っていますが、解約時に未払い分があると清算が必要です。
特に、月々の支払いが遅れていた場合は、最後の請求と一緒に引き落とされます。解約の電話をしたときに、残りの支払いがないか確認しておくと安心です。後から請求が来て驚くことを防げます。
3. キャンペーン適用時の解約条件による金額の違い
入会したときに特別なプレゼントをもらった人は、注意が必要です。キャンペーンの種類によっては、解約金のルールが厳しくなっていることがあります。
例えば、通常より長く使うことが条件で、12,100円以上の違約金が設定されているケースもあります。契約した時の書類を見返して、特別な条件が書かれていないかチェックしてみてください。
クリクラを損をせずに辞めるポイントとは？
解約金を払うのは、誰だって避けたいものです。実は、タイミングややり方次第で、手出しをゼロにできる方法があります。賢く動いて、家計に優しい辞め方を選んでいきましょう。ちょっとした工夫で、数万円の差が出ることもありますよ。
1. 1年間の最低利用期間が過ぎるまで継続する
一番確実なのは、契約から1年が過ぎるのを待つことです。1年を超えていれば、基本的にいつ辞めても解約金は0円になります。
もし今が利用開始から10ヶ月目なら、あと2ヶ月使うだけで12,100円が浮きます。その間に注文するお水代と解約金を天秤にかけてみてください。待ったほうが安いなら、お水を使い切ってから辞めるのが賢いです。
2. 他社の乗り換えキャンペーンで違約金を補填する
今すぐ別のサーバーに変えたいなら、他社のキャンペーンを使いましょう。他社では、乗り換えにかかった解約金を肩代わりしてくれるサービスがあります。
キャッシュバックとして、後で現金が戻ってくる仕組みです。これを使えば、実質的な負担をゼロにして新しいサーバーを始められます。クリクラの解約金を自分で用意しなくて済むので、とても助かる制度です。
3. 未開封のボトルを全て使い切ってから連絡する
手元にお水が残っているうちに解約するのは、もったいないです。解約を決めると、サーバーの回収日が決まってしまいます。
回収の時にボトルが残っていても、お水代は返ってきません。まずは在庫を全部飲み切る予定を立ててから、電話をしましょう。期限に余裕を持って使い切るのが、一番無駄のない形です。
乗り換え特典があるおすすめウォーターサーバー
今のサーバーを辞めて新しいものにするなら、特典が豪華なところを選びたいですよね。解約金の負担を軽くしてくれるだけでなく、使い心地も良いサービスを紹介します。それぞれの特徴を見て、自分に合うものを見つけてみてください。
1. プレミアムウォーター
他社からの乗り換えで、最大16,500円のキャッシュバックがあります。クリクラの解約金が12,100円なら、これだけで全額まかなえます。
お水の美味しさにこだわりたい人にも選ばれています。非加熱の天然水なので、口当たりがとてもまろやかです。おしゃれなデザインのサーバーが多いのも嬉しいポイントですね。
| 項目 | 詳細内容 |
| 乗り換え特典 | 最大16,500円キャッシュバック |
| お水の種類 | 天然水（非加熱） |
| サーバー代 | 0円〜1,100円（モデルによる） |
| 配送料 | 無料（一部地域を除く） |
プレミアムウォーター
2. コスモウォーター
コスモウォーターも、乗り換えキャンペーンで最大5,000円分の特典がもらえます。さらに、定期的に実施されるキャンペーンで、お水が数本無料になることもあります。
ボトルを下側に設置するタイプなので、お水の交換がとても楽です。重いボトルを持ち上げなくて済むのは、毎日の生活で助かります。掃除もしやすい構造になっていて、清潔に使えます。
| 項目 | 詳細内容 |
| 乗り換え特典 | 最大5,000円分プレゼント |
| ボトル位置 | 下置きタイプ |
| 初期費用 | 0円 |
| メンテナンス | サーバー自動クリーニング機能 |
コスモウォーター
3. エブリィフレシャス
こちらは水道水を注ぐだけで使える、浄水型のサーバーです。他社からの乗り換えで、最大16,500円のキャッシュバックを受けられます。
お水の注文をしたり、重いボトルを受け取ったりする手間がゼロになります。毎月定額でお水が使い放題なので、料理にもたっぷり使いたい人にぴったりです。卓上サイズも選べるので、置き場所にも困りません。
| 項目 | 詳細内容 |
| 乗り換え特典 | 最大16,500円キャッシュバック |
| 水の供給方法 | 水道水補充型 |
| 月額料金 | 3,300円（税込）で定額 |
| フィルター代 | 0円（定期的に無料配送） |
エブリィフレシャス
クリクラの解約手続きを進める電話番号と連絡先
解約を決めたら、次は具体的な手続きです。クリクラは、地域によって担当しているお店が違います。どこに連絡すればいいか迷わないよう、確認方法を整理しました。スムーズに終わらせて、スッキリしましょう。
1. サーバー側面の青色シールに記載された担当加盟店
クリクラの連絡先は、サーバーの横を見ればすぐにわかります。青いシールが貼ってあり、そこに担当店の名前と電話番号が書いてあります。
解約はこの担当店に直接電話をして伝えます。地域密着型なので、返却の日程調整などもその場で話が進みます。シールが見つからない時は、お客様コードがわかる書類を探してみてください。
2. お問い合わせフォームからメールを送る方法
電話をする時間が取れない時は、公式サイトのフォームも使えます。ただし、最終的な日程調整は電話になることが多いです。
まずはメールで「解約したい」という意思を伝えておくと、記録が残るので安心です。急ぎの場合は電話が一番早いですが、仕事などで忙しいならフォームを活用してください。返信を待ってから、指示に従いましょう。
3. 解約の連絡先が繋がらない時の確認事項
もしシールに書いてある番号にかけても繋がらない時は、クリクラの中央本部に連絡しましょう。担当店が変わっていたり、お休みだったりする場合があるからです。
本部に連絡すれば、今のあなたの地域の担当がどこか教えてくれます。焦らずに、公式サイトに載っているフリーダイヤルへかけてみてください。しっかり対応してくれるはずです。
契約プランごとの最低利用期間と違約金の発生条件
クリクラにはいくつかのプランがあります。プランごとに、辞める時にかかるお金や期間のルールが少しずつ違います。自分の契約がどれだったか思い出しながら、条件を確認してみましょう。間違えると損をすることもあるので、慎重に見ていきます。
1. 通常プランとSMILEキッズプランの1年縛り
標準的な「通常プラン」と、お子さんがいる家庭向けの「SMILEキッズプラン」は、1年間の継続が約束です。この期間内に辞めると、12,100円が発生します。
逆に言えば、1年を過ぎればいつでも無料で解約が可能です。SMILEキッズはお得なプランですが、解約のルールは通常プランと同じです。期間さえ守れば、とても使い勝手の良いプランと言えます。
2. 浄水型サーバーのfeel freeを解約する場合の注意点
水道水を使う「feel free（フィールフリー）」は、普通のクリクラとはルールが異なります。契約期間が長めに設定されていることが多いです。
例えば、1年未満で辞めると17,000円ほどかかることもあります。ボトル式とは違った料金体系なので、注意が必要です。自分がどの期間で契約したのか、もう一度確認しておきましょう。
3. 無料お試し期間中に返却する時の解約金の有無
「まずは1週間お試し」というプランを使っている場合は、期間内に返せば解約金はかかりません。お水も無料で試せるので、リスクはありません。
ただし、お試しが終わってから本契約に切り替えた後は、通常の解約金ルールが始まります。お試しだけで辞めるなら、期限が来る前にしっかり担当店へ連絡を入れましょう。
浄水型「putio」を解約する場合の違約金額
最新の浄水型サーバー「putio（プティオ）」は、契約プランが細かく分かれています。期間が長いプランほど月額は安いですが、その分辞める時の負担が大きくなります。自分の選んだプランの金額を、具体的に見ていきましょう。
1. 1年契約のライトプランでかかる手数料
一番期間が短い「ライトプラン」は、1年以内に解約すると費用が発生します。17,000円前後の手数料がかかるのが一般的です。
期間が短い分、月々の料金は少し高めに設定されています。早く辞める可能性がある人には向いていますが、それでも1年は使わないと解約金がかかってしまいます。11ヶ月目の方は、満了まで待つのが無難です。
2. 2年契約のスタンダードプランを途中で辞める費用
2年間の継続を前提としたプランです。2年経たずに解約すると、20,000円を超えるような高額な違約金がかかる場合もあります。
長く使う代わりに月々のコストを抑えるプランなので、短期での解約はおすすめできません。どうしても辞めるなら、やはり他社の乗り換え特典をフル活用して、持ち出しを減らす工夫が必要です。
3. 5年契約のお得プランを早期解約した時の負担
最も月額が安い5年契約のプランは、解約時の負担が一番大きいです。早い段階で辞めてしまうと、30,000円以上の解約金が発生することもあります。
5年という期間は意外と長いので、ライフスタイルの変化を考える必要があります。このプランで高額な解約金が発生しそうな時は、一旦解約を保留にするか、慎重に他社への乗り換えを検討してください。
解約金が無料になる「更新月」の正しい確認方法
解約金なしで辞められる「更新月」を知ることは、一番の節約術です。でも、いつがその月なのかを正確に覚えている人は少ないですよね。損をしないために、今日からできる確認方法をステップで紹介します。
1. 契約書や申込時の控えから開始日を調べる
まずは、契約した時にもらった書類を探してみましょう。そこには「設置日」や「利用開始日」が書かれています。
その日付から1年、あるいは2年を数えてみてください。設置された日が基準になるので、そこから12ヶ月後が更新のタイミングになります。書類さえ見つかれば、一番確実な方法です。
2. 担当の販売店に電話をして契約満了日を聞く
書類が見つからない時は、思い切って電話で聞いてみるのが早いです。サーバー横のシールに書いてあるお店に連絡しましょう。
「今の契約はいつまでですか？」と聞けば、すぐに調べてくれます。自分で計算して間違える心配もありません。この時に「今辞めたら解約金はいくらですか？」と一緒に聞いておくと、より正確な数字がわかります。
3. 違約金なしで辞められる期間のカウントの仕方
クリクラの1年という期間は、「満12ヶ月」の利用を指します。12ヶ月分のお水を買い終えた後が、無料になるタイミングです。
12ヶ月目の途中で辞めてしまうと、まだ期間内と判断されるかもしれません。ギリギリを攻めるよりは、13ヶ月目に入ってから手続きをすると、確実に解約金を避けることができます。余裕を持ったスケジュールで動きましょう。
サーバー返却前に済ませておくべき水抜きと準備
解約の電話が終わったら、サーバーを返す準備をします。これをやっておかないと、回収の時に手間取ったり、お部屋が濡れてしまったりします。誰でも簡単にできる手順なので、前日までに済ませておきましょう。
1. 温水と冷水のタンクから水を出し切るやり方
まずは、蛇口から出るお水を全部出し切ります。コップやバケツを使って、冷水と温水の両方のレバーを押してください。
何も出なくなったら、第一段階は完了です。温水は火傷の危険があるので、必ずコンセントを抜いて3時間以上経ってから作業してください。お水が熱いままだと危ないので、十分に注意しましょう。
2. サーバー背面の排水キャップから残りの水を抜く
蛇口から水が出なくなっても、中にはまだ2リットルくらいお水が残っています。サーバーの後ろにある「排水キャップ」を外して、残りを抜きましょう。
この時は、バケツをしっかり構えてからキャップを外してください。勢いよくお水が出るので、お風呂場やベランダで作業するのが一番安全です。中のタンクを空にすることで、運ぶ時の重量も軽くなります。
3. サーバー回収日までの電源の落とし方
水抜きが終わったら、コンセントを抜いておきます。コードをまとめて、サーバーの邪魔にならない場所に固定しておくと親切です。
あとは担当の人が取りに来るのを待つだけです。玄関の近くに移動させておくと、回収作業がスムーズに終わります。重くて動かせない時は、無理せず担当の人にお願いしても大丈夫です。
残った水やクリクラポイントの上手な使い切り方
解約が決まったら、これまで貯めたポイントやお水を無駄なく使いましょう。せっかく買ったお水や貯めた特典を捨てるのは、本当にもったいないです。最後の日までしっかり使い倒すためのアイデアをまとめました。
1. 料理や備蓄用として水を無駄なく使う方法
残ったお水は、飲むだけでなく料理にドバドバ使いましょう。お米を炊いたり、お味噌汁を作ったりするのに使うと、すぐになくなります。
もし飲みきれない量があるなら、そのまま災害用の備蓄水にするのも良いです。ボトルのまま保管しておき、賞味期限内に使うようにしましょう。未開封なら数ヶ月は持つので、慌てて捨てる必要はありません。
2. 貯まっているクリクラポイントを商品と交換する
クリクラポイントは、解約すると消えてしまいます。マイページで自分のポイントを確認して、景品と交換しておきましょう。
洗剤や食べ物など、意外と便利なアイテムが揃っています。ポイントをそのままにするのは損なので、解約の電話をする前に交換申請を済ませるのが鉄則です。最後のプレゼントだと思って、好きなものを選んでください。
3. ボトルチケットの残りがある場合の清算ルール
前払いでチケットを買っている人は、残りの枚数を確認してください。基本的には、使い切るのが一番損をしない方法です。
解約時に余ったチケットを返金してもらえるかどうかは、販売店によります。まずは担当店に「残ったチケットはどうすればいいですか？」と相談してみましょう。使い切ってからの解約を勧められることが多いですが、確認して損はありません。
引っ越しを理由にクリクラの解約を考えている時の対処法
「引っ越しするから辞めなきゃ」と思っているなら、ちょっと待ってください。実は解約しなくても、そのまま新しい住所で使い続けられる仕組みがあります。引っ越し費用の節約にも繋がるかもしれないので、一度チェックしてみましょう。
1. 移転先でも同じ担当店が利用できるか確認する
引っ越し先が今の担当店のエリア内なら、住所変更だけで済みます。電話一本で、新しいお家にサーバーを運んでくれることもあります。
エリアが変わる場合でも、クリクラは全国にあるので、新しい地域の担当店を紹介してもらえます。これなら解約金はかかりません。今の担当店に「引っ越すけど続けたい」と伝えて、どうなるか聞いてみてください。
2. 引っ越しに伴うサーバーの移動や交換の仕組み
引っ越しの時に、今のサーバーを返して新しいお家にピカピカのサーバーを届けてくれるサービスもあります。
自分で重いサーバーを運ぶのは大変なので、プロに任せるのが一番です。これを機にメンテナンス済みの綺麗なサーバーに交換してもらえるなら、使い続けるメリットも大きいですよね。自分で運ぶ手間が省けるのは、引っ越しの忙しい時には助かります。
3. 住所変更の手続きをして継続利用するメリット
継続手続きをすれば、これまで貯めたポイントや1年間の利用期間がそのまま引き継がれます。解約してまた新しく契約し直すと、1年間の縛りが最初からになってしまいます。
引っ越し先でも美味しいお水がすぐに飲めるのは、片付けで疲れた体には嬉しいものです。解約金という無駄な出費を抑え、今の条件を維持したまま移動できるので、まずは継続の相談をしてみるのが一番賢いやり方です。
まとめ
クリクラの解約金について、具体的な金額や損をしないためのコツを詳しく紹介しました。12,100円という数字は大きく見えますが、更新月を狙ったり他社の特典を合わせたりすれば、負担をぐっと減らせます。解約の連絡先はサーバーの横にあるので、まずはそこを覗いてみてください。
手続きが終わったら、次は空いたスペースをどう使うか考えるのも楽しいですね。お水を注文する手間がなくなる分、新しい趣味や暮らしの工夫に時間を使えるようになります。ウォーターサーバーのない生活を一度試してみて、もし不便だと感じたら、その時にまた新しいサービスをゆっくり探せば大丈夫です。まずは今の不安を解消して、スッキリした気持ちで次のステップへ進んでいきましょう。
